Mailbot, chatbot, voicebot… Quelque soit votre cas d’usage, OWI.Platform dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires et s’intègre facilement dans votre système d’information.
Des centaines de millions de messages de VOS clients ont permis d’entraîner notre technologie. Ces apprentissages, nous les avons organisés en verticaux métiers (exemple : sinistres IARD, assurance complémentaire santé, banque de détail…).
Pour chacun de vos cas d’usage : vous choisissez les fonctionnalités, les langues et votre secteur d’activité.
Un des problèmes majeurs du machine learning est qu’il n’est pas connecté au métier : pour la plupart des offres, il est très difficile d’alimenter le machine learning avec des données utiles.
Chez OWI, nous avons développé une technologie qui se connecte aux choix de vos conseillers et de vos clients, et qui sait les transformer en données directement exploitables par notre machine learning.
Ainsi, en quelques jours, OWI.Platform apprend les finesses de votre métier et apporte en continu des améliorations dans votre qualité de service.
Activez et payez uniquement ce qui vous apporte de la valeur.
2 exemples parmi d’autres :
Chez OWI, nous vous apportons la meilleure fiabilité pour la compréhension du langage de vos clients. Nous nous engageons contractuellement sur une fiabilité > 95 %
Pour transformer cette technologie en valeur pour vous, nous avons concentré le reste de nos investissements à maîtriser les meilleures technologies complémentaires dont vous avez besoin et à les intégrer de façon modulaire, à la fois pour VOS cas d’usages, et pour l’intelligence artificielle globale de notre solution.
Et nous poursuivons et amplifions ces investissements pour l’enrichir continuellement avec les meilleures innovations du marché.
Éditeur français de logiciels, leader de l’expérience client omnicanal augmentée par l’IA.
OWI fournit l'IA la plus fiable et la plus facile à utiliser sur le marché avec une fiabilité contractuelle de 95%.
Déployée en mode SaaS ou OnPremise, notre solution améliore l’expérience client avec des ROI attestés entre 30 et 200 %
